掌上梅州讯 2月1日，客车一辆满载19人的故障高速中巴车因故障滞留高速，广东大潮高速公路有限公司工作人员快速反应、乘客AG超玩会入口高效处置，滞留以热情、危急周到的时刻手服务，顺利帮助滞留乘客平安踏上回家路。客车

当天下午，故障高速该公司监控中心监控员在视频轮巡时发现S68大漳支线往漳州方向一辆中巴车因打着“双闪”停靠在路肩，乘客旁边还有乘客下车来回走动。滞留正值春运车流涌动，危急情况危急。时刻手为确保司乘人员安全，客车监控中心迅速采取各项紧急措施，故障高速按照“五快机制”迅速联动交警、乘客AG超玩会入口路政、拯救等相关单位展开紧急处置，同时利用信息联动群发布现场图文信息，加强信息共享，以便第一时间了解现场情况，快速排除险情，避免引发二次事故。

随后，路政、交警、拯救等部门到达事发地点，对现场进行安全围蔽，同时将滞留人员引导至安全地带。经了解，该车从梅州出发前往福建，在行驶途中因发生故障无法继续行驶，共有19名司乘滞留现场。经过各单位通力协作，故障车被拯救车辆拖离现场，滞留乘客由转运车转送到就近的大东收费站。

转运客车停靠在大东收费站出口外广场后，乘客们便下车在收费广场处等待，当值收费班长许俊煌第一时间前往做好安全警示，并向滞留乘客了解情况。经沟通得知，故障车需送往维修厂进行维修，接驳车辆还需要2个小时才能抵达，为确保司乘的人身安全，许俊煌随即叫来备勤人员，一同将滞留人员引导到收费站休息室进行安顿。

一个半小时后，接驳车辆抵达，19名司乘重新踏上了回家的路。临行前，大家纷纷朝着收费站工作人员挥手致谢。

大潮高速温馨提醒广大驾驶员朋友：驾车出行前要做好车况检查，在高速公路上行驶应提前规划路线，避免随意变道，切忌在高速公路违法停车、倒车、逆行或掉头，遇突发事件或事故牢记“车靠边、人撤离、速报警”，及时拨打报警电话求助。

如果您在高速公路上遇到困难或者需要帮助，可拨打24小时救援服务热线96533或大潮高速服务电话0753-5860111。

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：邓晓明、王清、陈烨华

图片：许俊煌、陈烨华

编辑：廖键

审核：蔡颜颜

• ·美法官维持特朗普“封口费”案定罪 判决日期定于1月10日
• ·公示中！他们入选第八届广东省道德模范和第九届全国道德模范梅州市候选人名单
• ·梅州市共有五部作品获奖！第十五届广东省艺术节颁奖典礼举行
• ·12月25日起施行！梅州出台新规加强企业自储自用柴油安全管理
• ·河北沧州任丘市发生3.4级地震
• ·今年前十月同比增长24.7% ！梅州家用电器“圈粉”“一带一路”共建国家
• ·家访有深度 教育有温度！我市各学校深入开展“万名教师访万家”大走访活动
• ·梅州市卫生健康局、梅州市人民医院12月19日上线“行风热线”
• ·新增91种药品！新版医保药品目录落地实施
• ·羽绒服下单了没？下周将进入“速冻”模式！或跌破10℃
• ·用“五星”服务架起连心桥！记2023年第一季度“梅州好人”刘小辉
• ·梅州3件作品获奖！广东司法行政视频大赛获奖名单揭晓
• ·致敬！广东5人入选2024年第四季度见义勇为勇士榜
• ·获赠8100个足球！国际足联“校园足球计划”项目走进梅州
• ·防患于未“燃”！梅州开展图文博系统消防安全培训演练活动
• ·魅力梅州丨逐光随影！一起揭秘丰顺埔寨走马灯